New York'ta Kuryelerin Yasal Hakları ve Koruma Kalkanı
New York şehrinde bir teslimat uygulaması hizmetinde çalışıyorsanız, göçmenlik statünüz ne olursa olsun yasal haklara ve korumalara sahipsiniz. Ücret ve bahşiş düzenlemelerinden tuvalet kullanımına kadar, NYC yönetimi işinizi güvenli ve onurlu bir şekilde yapabilmenizi sağlamak için çeşitli yasalar uygulamaya koymuş ve kaynaklar oluşturmuştur.
Bu rehber, New York'taki her teslimat çalışanının bilmesi gereken yasaları ve mevcut kaynakları detaylandırmaktadır.
Bağımsız Yükleniciler İçin Asgari Ücret Düzenlemesi
Bağımsız yüklenici olarak sınıflandırılan tüm market ve teslimat çalışanları, göçmenlik statüsüne bakılmaksızın NYC'nin asgari ücret yasasına göre ödeme almalıdır.
Söz konusu yasa, bu çalışanlara bahşişleri hariç tutulmak üzere bir asgari ücret ödenmesi gerektiğini ve bu oranın her yıl enflasyona göre ayarlanması gerektiğini belirtmektedir. 1 Nisan 2026 itibarıyla asgari ödeme oranı 22,13 dolardır. Bu düzenleme, doğrudan bir restoran veya market için çalışan ve 'çalışan' statüsünde olan kişiler için geçerli değildir.
Restoran Teslimat Uygulamaları İçin Yükümlülükler
Uber, Grubhub, DoorDash, Wonder, Relay, Fantuan ve HungryPanda gibi üçüncü taraf restoran teslimat uygulamaları için çalışıyorsanız, bu uygulamalar şunları yapmak zorundadır:
Kazançlarınızın tamamını en az haftada bir kez ödemeli ve kazandığınız tüm bahşişleri eksiksiz yatırmalıdır.
Her teslimat için müşterinin ne kadar bahşiş verdiğini, bir önceki gün için toplam kazancınızı ve bahşişlerinizi içeren detaylı bir maaş dökümü sağlamalıdır.
6 teslimattan sonra size ücretsiz, yalıtımlı bir yemek teslimat çantası temin etmelidir.
Bir teslimatı kabul etmeden önce size rota detaylarını vermeli ve seyahat etmeye istekli olduğunuz mesafe sınırlarına, ayrıca kullanmak istediğiniz köprü veya tünellere saygı göstermelidir.
Market ve Diğer Teslimat Uygulamaları İçin Kurallar
Instacart veya Shipt gibi üçüncü taraf market teslimat uygulamaları için çalışıyorsanız, bu uygulamalar kazandığınız tüm bahşişleri ödemeli, en az haftada bir kez ödeme yapmalı, ödeme almak için ücretsiz bir seçenek sunmalı ve detaylı bir maaş dökümü sağlamalıdır. Ayrıca teslimatı kabul etmeden önce teslim alma adresi, tahmini süre, mesafe, ücret ve bahşiş dahil olmak üzere rota detaylarını vermeli ve 6 teslimattan sonra ücretsiz yalıtımlı çanta sağlamalıdır.
Amazon Flex ve Gopuff gibi yemek veya market dışındaki üçüncü taraf teslimat hizmetleri için de benzer kurallar geçerlidir. Bu uygulamalar haftada bir kez ödeme yapmalı, detaylı maaş dökümü sunmalı, ücretsiz ödeme seçeneği sağlamalı, rota detaylarını (adres, süre, mesafe, ücret, bahşiş) önceden bildirmeli ve 6 teslimattan sonra yalıtımlı çanta temin etmelidir.
Bu uygulamalar, haklarınızı aradığınız için size misilleme yapamaz. Eğer yaparlarsa, çalışana '500 ila 2.500 dolar arasında bir tazminat artı çalışanın kayıp kazançlarını' ödemek zorundadırlar.
Tuvalet Kullanım Hakkı ve İhlaller
Evet, bir siparişi teslim almak için gittiğiniz işletmenin tuvaletini kullanma hakkına sahipsiniz; ancak bir güvenlik veya sağlık riski durumu istisnadır. İşletmelerin size tuvalet izni vermesini sağlamak için bu hakkınızı belirten kartı gösterebilirsiniz.
Eğer tuvalete erişiminiz reddedilirse, her bir olay için 200 dolar tazminat hakkınız olabilir.
Eğer tuvalete erişiminiz reddedilirse, her bir olay için 200 dolar tazminat hakkınız olabilir.
Hak İhlallerinde Başvurulacak Kaynaklar
Tüketici ve Çalışan Koruma Departmanı (DCWP), haklarınızın ihlal edilmesi durumunda göçmenlik statünüze bakılmaksızın size yardımcı olmaya hazırdır. Çevrimiçi bir şikayette bulunabilir veya 311'i arayıp 'delivery worker' (teslimat çalışanı) diyerek size yardımcı olabilecek birine bağlanabilirsiniz.
City Hall Park Deliverista Hub, teslimat çalışanları için bir diğer kaynaktır. Yeni açılan bu merkez; sokak güvenliği, ücret hırsızlığı ve uygulama devre dışı bırakmaları konusunda bilgi ve rehberlik sağlamaktadır. 249 Broadway adresinde bulunan merkez, Workers’ Justice Project tarafından haftanın beş günü işletilmektedir.
Ayrıca, ücret hırsızlığı mağduru olduysanız şikayette bulunabileceğiniz yerler veya yasal yardım alabileceğiniz kaynaklar için ücret hırsızlığı rehberimize danışabilirsiniz.
Kurye Aktivizmine Katılım
Workers’ Justice Project'in bir parçası olan Los Deliveristas Unidos, NYC'deki uygulama tabanlı teslimat çalışanlarını organize etmektedir. Bu grup, teslimat çalışanları için şehrin asgari ücret oranını savunmuş ve destek ile kaynak sağlamaya devam etmektedir.
